D2C & E-Commerce News
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Das IFH Köln beziffert erstmals Amazons Anteil am deutschen Onlinehandel inklusive Marketplace: 69,1 Milliarden Euro, rund 63 Prozent. Der größere Teil davon läuft über Fremdhändler – und beim Wachstum rücken Temu und Shein an Otto und Zalando heran.
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GoCardless hat nach eigenen Angaben die erste agentische Bankzahlung Großbritanniens abgewickelt — eine Spende, eingerichtet im Gespräch mit einem KI-Agenten. Für Händler zählt nicht der Vorgang, sondern die zweite Schiene, die sich damit neben der Karte aufbaut.
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GoKwik meldet aus Indien: KI-Sprachanrufe hinter der WhatsApp-Strecke holen doppelt so viele Abbrecher zurück. Für deutsche Shops ist der Kanal durch § 7 UWG gesperrt — der Mechanismus dahinter aber übertragbar.
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Der Bundesgerichtshof hat Amazons Preisanpassungsklausel für Prime wegen Intransparenz kassiert. Das Urteil trifft jeden Shop mit Mitgliedschaft, Versand-Flatrate oder Service-Abo.
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Seit dem 1. Oktober zahlen große Versandhändler in Österreich 2 Euro Steuer pro zugestelltem Paket. Betroffen sind auch Otto, Zalando und MediaMarkt. Zalando klagt beim Verfassungsgerichtshof, bis zu zehn weitere Händler könnten folgen.