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Der Online-Modehändler ABOUT YOU hat seine Prognose für das Geschäftsjahr 2024/2025 nach einem erfolgreichen zweiten Quartal nach oben korrigiert. Hier sind die wichtigsten Zahlen und Entwicklungen:

Umsatzwachstum und starker Start in die Herbst/Winter-Saison

Umsatz: Im zweiten Quartal stieg der Umsatz um 2,4 % auf 450,1 Millionen Euro. Besonders stark war das Wachstum in der DACH-Region (+8,6 %), mit fast zweistelligem Plus in Deutschland.
Herbst/Winter-Saison: Die neue Saison startete erfolgreich mit zweistelligen Wachstumsraten im September.

Finanzielle Kennzahlen im ersten Halbjahr

Bereinigtes EBITDA: Verbesserung um über 20 Millionen Euro auf 12,8 Millionen Euro.
Bestellwert: Der durchschnittliche Bestellwert (LTM) stieg auf 58,8 Euro.
Kundenzuwachs: Die Zahl der aktiven Kundinnen nahm durch Investitionen in Neukundinnen und exklusive Kollektionen, etwa mit Emma Roberts und Millie Bobby Brown, weiter zu.

SCAYLE als Wachstumstreiber

SCAYLE Umsatz: Die B2B-Sparte SCAYLE verzeichnete ein starkes Umsatzwachstum mit über 20 % mehr Lizenzumsätzen im ersten Halbjahr.
SCAYLE Payments: ABOUT YOU sicherte sich durch die Tochter SCAYLE Payments eine Zahlungsdiensterlaubnis der BaFin, ein wichtiger Schritt für das Wachstum im Partnergeschäft.

Prognose für 2024/2025

Der Vorstand konkretisiert die Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2024/2025 auf +1 % bis +7 % im Vergleich zum Vorjahr. Das bereinigte EBITDA wird nun auf 15 bis 35 Millionen Euro angehoben.

ABOUT YOU zeigt damit eine positive Geschäftsentwicklung und setzt auf kontinuierliches Wachstum in wichtigen Kernmärkten und im B2B-Bereich.

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) einfach erklärt:

Im ständigen Streben nach Exzellenz und Effizienz haben Unternehmen weltweit den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) als Schlüsselstrategie erkannt. Wie oft haben wir schon erlebt, dass die gleichen Probleme immer wieder auftreten? KVP bietet die Antwort – eine strukturierte Herangehensweise, die nicht nur Lösungen liefert, sondern auch eine Kultur der ständigen Verbesserung etabliert.

Die Grundidee des KVP ist einfach: Jeder Mitarbeiter trägt zur Identifikation und Lösung von Probleme bei. Dieses Konzept fördert eine proaktive Denkweise und inspiriert zu Innovationen, die oftmals den entscheidenden Wettbewerbsvorteil ausmachen können. Dabei spielen klare Ziele und Methoden, wie der PDCA-Zyklus, eine zentrale Rolle und helfen dabei, den Verbesserungsprozess systematisch umzusetzen.

In diesem Artikel werden wir KVP eingehend erkunden: von seinen Zielen und Vorteilen für Unternehmen bis hin zu praxisnahen Beispielen und den Herausforderungen, die bei der Implementierung auftreten können. Lasse uns gemeinsam entdecken, wie der kontinuierliche Verbesserungsprozess Deine Organisation befähigen kann!

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess einfach erklärt: Was ist KVP?

Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess, kurz KVP, ist eine leidenschaftliche Reise hin zur Exzellenz – ein zentrales Element des Qualitätsmanagements. Er bildet das Herz, um Produkte, Prozesse und Dienstleistungen in Organisationen stetig zu verbessern und die Qualität von Produkten zu erhöhen. Aber was macht den KVP so besonders?

Es ist der systematische und strukturierte Ansatz: kleine, aber konstante Schritte, die in ihrer Summe zu erheblichen Verbesserungen führen. Der KVP basiert darauf, fortlaufend nach Optimierungspotential zu suchen, um Effizienz, Qualität und Leistung nachhaltig zu steigern.

Eine effektive Implementation des KVP lebt von der Integration in die Unternehmenskultur und fordert die aktive Beteiligung und Motivation aller Mitarbeiter. Sie sind es, die mit ihren Ideen und ihrem direkten Zugriff auf die betrieblichen Abläufe den Prozess mit Leben füllen.

Der KVP wird angetrieben durch den PDCA-Zyklus, der aus vier Phasen besteht: Planen, Umsetzen, Überprüfen, Handeln. Jeder Zyklus zielt darauf ab, Verschwendung zu beseitigen und die Kundenzufriedenheit durch ständige Verbesserung zu erhöhen. So wird KVP zum Motor einer dynamischen und lernenden Organisation!

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Ziele des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einfach erklärt

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist das pulsierende Herz in der Welt der betrieblichen Optimierung. Seine dynamischen Adern durchströmen die Unternehmen mit dem Ziel, nicht nur gut zu sein, sondern jeden Tag ein wenig besser zu werden. Dabei dreht sich alles um eines: das fortwährende Streben nach Perfektion in den Augen des Kunden und der eigenen Mitarbeiter.

Qualität auf Spitzenniveau: Die Qualität von Produkten wird nicht als feststehende Größe gesehen, sondern als etwas, das beständig wachsen und sich entfalten kann. Jeder Schritt, jede Idee und Verbesserung kann dazu führen, dass die Produkte und Dienstleistungen zu echten Highlights in ihrem Segment werden.

Effizienz auf höchstem Niveau: Arbeitsabläufe sind wie Musikstücke – sie müssen komponiert und feingeschliffen werden, bis sie harmonisch fließen. Der KVP zielt darauf ab, Abläufe zu verfeinern und so Ressourcen zu sparen, Kosten zu senken und letztlich die Effizienz zu steigern.

Glückliche Mitarbeiter, begeisterte Kunden: Was wären Unternehmen ohne strahlende Mitarbeiter und zufriedene Kunden? Der KVP betrachtet Verschwendung jeglicher Art als Störenfriede, die es zu eliminieren gilt, um diese Zufriedenheit zu erreichen und zu bewahren.

Langfristiger Erfolg: Nur wer sich bewegt, bleibt nicht zurück. Unternehmen, die den KVP leben, sind in der Lage, sich stets zu verbessern und bleiben im Wettbewerb auf der Überholspur.

Kosteneffizienz und Ressourcenschonung: Kostensenkung und Ressourceneinsparung sind nicht nur Zahlen auf Papier, sondern gelebte Wirtschaftlichkeit, die durch den KVP angestrebt wird.

Wo Information auf Leidenschaft trifft, da ist der KVP die Leuchtspur in Richtung Zukunft. Er ist der Navigator, der Unternehmen auf dem Meer des Marktes navigiert – weg von toten Winkeln, hin zu Ozeanen voller Möglichkeiten.

Bedeutung des KVP für Unternehmen

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP), eine Säule des Lean Managements, ist entscheidend für den Erfolg in der dynamischen Geschäftswelt. KVP ist die treibende Kraft für Unternehmen, um inmitten rascher Veränderungen nicht nur Schritt zu halten, sondern die Standards zu setzen.

Durch KVP erreichen Firmen eine signifikante Reduzierung von Verschwendung in ihren Prozessen und eine daraus resultierende Steigerung der Produktivität. Diese Optimierung geht Hand in Hand mit einer erheblichen Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen – ein unabdingbares Merkmal für hohe Kundenzufriedenheit und Markterfolg.

Eine zentrale Rolle im KVP spielt die Belegschaft. Mitarbeiter, die im KVP-Prozess aktiv mitwirken, entwickeln ein verstärktes Gefühl für Eigenverantwortung und Engagement, was sich wiederum positiv auf die Unternehmenskultur auswirkt. Die Führungsebene ist gefordert, diesen Geist durch gezielte Unterstützung zu nähren: realisierende Maßnahmen schnell umzusetzen und somit die Motivation der Beteiligten hochzuhalten.

Wichtig ist, dass KVP nicht als ein einmaliges Projekt gesehen wird. Die kontinuierlichen kleinen Schritte der Verbesserung müssen fest in den betrieblichen Abläufen verankert sein, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Vorteile des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einfach erklärt

KVP – eine Leidenschaft für stetige Perfektion!

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der jedes Detail zählt, in der jeder Mitarbeiter ein Innovator ist und in der die Qualität von Produkten und Dienstleistungen nie aufhört, sich zu verbessern. Das ist die Welt des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)! Doch warum brennen Unternehmen für KVP? Hier ein Flammenspiel der Vorteile:

Qualitätssteigerung: Mit KVP entfachen wir das Streben nach hoher Qualität, was schließlich zu überlegenem Kundenservice und Produkten führt.
Mitarbeiterengagement: Jeder ist beteiligt, jeder Beitrag zählt. Dieser Ansatz fördert nicht nur die aktive Mitarbeit, sondern auch die Flamme des Engagements und der Verbundenheit mit dem Unternehmen.
Effizienzstärkung: Methoden wie 5S und PDCA entlarven Schwachstellen in Prozessen und lösen sie in Asche auf. Resultat? Ein störungsfreies, schnelles Arbeiten wie ein gut geölter Motor.
Arbeitsumfeldoptimierung: KVP schafft ein strukturiertes Arbeitsumfeld, in dem Fehler schwinden und Abläufe beschleunigt werden – eine wahrgewordene Vision von Effektivität.
Nachhaltige Wirkung: Kleine, aber konstante Veränderungen durch KVP bringen oft ein großes Feuerwerk der Effizienz hervor, statt nur sporadische Lichtblicke.

Mit KVP entzünden Unternehmen ein Leuchtfeuer kontinuierlicher, dynamischer Entwicklung – und die Flamme der Verbesserung brennt Tag für Tag heller!

Methoden des KVP

Die Welt des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ist gefüllt mit funkelnden Werkzeugen und strahlenden Methoden. Sie alle zielen darauf ab, die Prozesse, Produkte und Dienstleistungen in Unternehmen nicht nur zu verbessern, sondern sie in jeder Facette zum Glänzen zu bringen.

PDCA-Zyklus

Der PDCA-Zyklus, ein funkelnder Leuchtturm für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, strukturiert die Vorgehensweise in klar definierte Phasen:

Plan: Hier werden Prozesse genau unter die Lupe genommen, und es wird ein kraftvolles Verbesserungskonzept entwickelt. Do: Mit Begeisterung werden die geplanten Maßnahmen umgesetzt und die Vision einer höheren Qualität wird greifbare Realität. Check: Nach der Implementierung erfolgt ein kritischer Blick – wurde das leuchtende Ziel erreicht? Scheinen die Prozesse in verbesserter Pracht? Act: Gelingt es dem PDCA-Zyklus, die Flamme kontinuierlicher Verbesserung am Lodern zu halten, so werden erfolgreiche Maßnahmen Standard und der Zyklus beginnt von Neuem.

Dieses Vorgehensmodell ermöglicht es Organisationen, ihre betrieblichen Vorgänge in einer endlosen Spirale der Verbesserung zu verfeinern und zu perfektionieren.

7 Qualitätswerkzeuge

Die 7 Qualitätswerkzeuge, welche von Kaoru Ishikawa begründet wurden, sind das Rückgrat eines jeden KVP-Enthusiasten und lassen das Streben nach Qualität in hellem Licht erstrahlen:

Fehlererfassungskarte: Ein effektives Instrument, um Fehlerquellen zu analysieren und sichtbar zu machen. Histogramm: Eine grafische Methode, um die Häufigkeitsverteilung von Werten darzustellen und Muster und Veränderungen im Prozess zu erkennen.

Diese Werkzeuge und die übrigen fünf – das Pareto-Diagramm, das Ursache-Wirkungs-Diagramm, das Flussdiagramm, der Korrelationsdiagramm und das Kontrolldiagramm – sind die Leuchtsignale auf dem Weg zu höherer Qualität. Sie unterstützen dabei, die Prozesse zu analysieren, zu verstehen und zu verbessern, indem sie Informationen perfekt aufbereiten und die Ursachen von Problemen grell beleuchten.

Jedes Unternehmen, das diesem leidenschaftlichen Leuchten folgt und die 7 Qualitätswerkzeuge geschickt einsetzt, wird feststellen, dass sie der Schlüssel zur Schatztruhe der Verbesserung sind – ein Schatz, geprägt von stetigen, glänzenden Fortschritten und einem immerwährenden Qualitätsbewusstsein.

Rolle der Mitarbeiterbeteiligung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Stellen Sie sich vor, jeder einzelne Mitarbeiter würde seine tägliche Arbeit nicht nur verrichten, sondern auch stetig hinterfragen und bestrebt sein, sie zu verbessern – das ist die Essenz des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).

Die Mitarbeiterbeteiligung im KVP ist kein bloßes Beiwerk – sie ist ein entscheidender Motor für den Erfolg. Indem Mitarbeiter dazu ermutigt werden, selbst Ideen zur Optimierung ihrer Arbeit einzubringen, wandelt sich die Unternehmenskultur: Aus passiven Ausführenden werden engagierte Mitgestalter.

Mit einem etablierten Feedback-System erkennen Unternehmen den Wert der Beiträge jedes Einzelnen an. Dieser Ansatz fördert nicht nur die Motivation, sondern auch das Gefühl, ein wertvoller Teil des Ganzen zu sein. Durch Ideenmanagement-Systeme bekommen die Mitarbeiter eine direkte Stimme – ihre Vorschläge fließen in realisierende Maßnahmen ein und führen oftmals zu erheblichen Verbesserungen.

Außerdem sind Weiterbildung und Schulungen keineswegs zu vernachlässigen. Sie tragen dazu bei, dass alle beteiligten Mitarbeiter die Fähigkeiten erwerben, um nicht nur Vorschläge einzureichen, sondern auch aktiv an der Umsetzung und Verbesserung der betrieblichen Abläufe teilzunehmen.

Der KVP mit seiner Mitarbeiterbeteiligung ist somit ein vitales System, das eine fortlaufende Verbesserung der Qualität von Produkten und Prozessen ermöglicht. Es ist kein einmaliges Projekt, sondern eine Lebenseinstellung im Betrieb!

Förderung einer KVP-Kultur im Unternehmen

Eine leidenschaftliche Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) ist das Lebensblut innovativer und effektiver Unternehmen.

Die Rolle der Führungskräfte ist hierbei von besonderem Wert. Sie sind die Architekten einer Welt, in der KVP nicht nur eine Methode, sondern eine Philosophie ist.

Zusammenarbeit wird zur zentralen Achse des Fortschritts. Teammaßnahmen und funktionsübergreifende Projekte schaffen eine Arena der Inspiration, in der Ideen frei fließen und sich zu kraftvollen Innovationen verwandeln.

Schulen und ausrüsten – dies sind die Werkzeuge, die einem kunstvollen Schmied gegeben werden sollten. Schulungsprogramme und Software sind die Hammer und Ambosse, mit denen jeder Mitarbeiter die Qualität der betrieblichen Abläufe verbessern kann.

Transparenz und Feedback sind wie der Kompass und das Steuerrad auf dem stürmischen Meer der Industrie. Klare Kommunikation und regelmäßige Würdigung sind das Signalfeuer, das die Belegschaft motiviert und engagiert zu ständiger Verbesserung lenkt.

Betritt man diesen endlosen Horizont der fortlaufenden Verbesserung, beginnt eine Reise, die unaufhaltsam zu Excellence führt.

Praxisbeispiele des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Praxisbeispiele des KVP

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist eine wahre Revolution für die Qualität von Produkten und die Effizienz der betrieblichen Abläufe!

In einem Büro könnten Checklisten und Vorlagen Wunder wirken. Sie führen Mitarbeiter:innen durch Aufgaben, vereinfachen Prozesse und heben die Effizienz auf ein völlig neues Level.

Zudem zielt KVP darauf ab, Verschwendungen zu reduzieren. Wie? Indem man Aktivitäten identifiziert, die keinen Mehrwert bringen. Es ist ein kraftvolles Instrument des Lean Managements – fortlaufende Verbesserung in ihrer reinsten Form!

Hier ein schneller Überblick:

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)	Praxisbeispiele
Hohe Qualität sicherstellen	Fehlerquote in Softwareunternehmen senken
Verbesserung von Prozessen	Checklisten und Vorlagen einführen
Beseitigung von Verschwendung	Organisationshilfen wie beschriftete Ablagen

Mit jedem Schritt, mit jeder kleinen Anpassung, erreichen Betriebe nachhaltige Verbesserungen. Mitarbeiter:innen wirken aktiv mit, was wiederum zu einem motivierenden Arbeitsumfeld führt. KVP ist nicht nur eine Methode, es ist eine Unternehmensphilosophie!

Anforderungen der ISO 9001 Norm in Bezug auf KVP

Anforderungen der ISO 9001 Norm in Bezug auf KVP

Die ISO 9001 Norm legt den Fokus auf den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP), als Herzstück der Qualitätssicherung. Unternehmen sind verpflichtet, konstante Optimierungsmaßnahmen in ihren betrieblichen Abläufen durchzuführen. Dabei ist der PDCA-Zyklus, bestehend aus Planen, Durchführen, Überprüfen und Handeln, von zentraler Bedeutung für die Implementierung des KVP. Firmen müssen demnach Ziele definieren, Maßnahmen umsetzen, Resultate kontrollieren und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.

Für ISO 9001 zertifizierte Betriebe ist es nicht genug, kontinuierlichen Verbesserungsbestreben nachzugehen; sie müssen diese auch lückenlos dokumentieren. Ein solcher Nachweis ist essenziell, um die Einhaltung des KVP als einen der sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000 zu belegen.

Besonders zu beachten ist die Forderung der ISO 9001, dass Verbesserungen nicht sporadisch sein dürfen. Vielmehr müssen die erzielten Resultate als neuer Standard festgeschrieben und dokumentiert werden. Dadurch soll die Wiederholung von Fehlern vermieden und eine stetige Qualitätssteigerung gesichert werden.

Faktenübersicht:

Wesentlicher Bestandteil: KVP nach ISO 9001 zwingend
PDCA-Zyklus: Zentrales Werkzeug für KVP
Dokumentation: Nachweis der kontinuierlichen Verbesserung essenziell
Sieben Grundsätze: KVP als Kern des Qualitätsmanagements
Standards setzen: Vermeidung von Fehlerwiederholungen durch Dokumentation der Ergebnisse

Herausforderungen bei der Implementierung von KVP

Der Weg zur Spitzenqualität in der Produktion führt über den KVP, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Doch dieser Weg ist nicht ohne Herausforderungen. Eine davon ist der unsichtbare Gegner namens Widerstand gegen Veränderungen. Mitarbeiter von heute müssen zu Pionieren des Wandels von morgen werden, was nicht immer einfach ist, da Veränderungen oft als bedrohlich empfunden werden.

Zudem sind Zeit und Geld die Lebensadern von KVP. Ohne diese Ressourcen können selbst die besten Ideen für Qualitäts- und Effizienzsteigerungen nicht umgesetzt werden. Erhebliche Investitionen sind erforderlich, damit Prozesse kontinuierlich verbessert und stetige Verbesserungen realisiert werden können.

Engagement ist ein weiteres Schlüsselelement. Fehlende Unterstützung und ein Mangel an Hingabe seitens der Mitarbeiter können den Fortschritt bremsen. Es sind letztlich die Menschen, die eine Kultur der ständigen Verbesserung tragen und leben müssen.

Hierbei ist Zusammenarbeit gefragt. Die Bewältigung dieser Herausforderungen verlangt nach einer engen Verbindung zwischen Management und Betriebsangehörigen.

Schlussfolgerungen und Ausblick

Schlussfolgerungen und Ausblick:

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) symbolisiert eine Journey ohne Abschluss, eine beständige Evolution der Unternehmensprozesse im Zeichen exzellenter Qualität. Firmen, die den KVP-Geist verinnerlichen, können sich ständig an Marktveränderungen anpassen und erhalten somit einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern.

Durch die Etablierung des KVP wird die Qualität von Produkten und Dienstleistungen bedeutend angehoben. Geringfügige, doch konstante Veränderungen bewirken langfristig eine erhebliche Verbesserung der betrieblichen Abläufe. Die Kunst des KVP liegt darin, nie zufrieden zu sein – immer gibt es etwas zu optimieren, zu verfeinern, zu erneuern.

Infolgedessen können Unternehmen mit einem gut durchdachten KVP-System eine Kultur der stetigen Verbesserungen erschaffen. In diesem Rahmen wird auch das betriebliche Vorschlagswesen beflügelt, bei dem jede durchgeführte Maßnahme einen Stein zum mächtigen Gebäude der Unternehmenserfolge beiträgt.

Abschließend sichert der KVP langfristige, nachhaltige Verbesserungen und verstetigt somit finanzielle Gewinne sowie Marktvorteile. Beteiligte Mitarbeiter entwickeln einen scharfen Blick für Verbesserungsmöglichkeiten, was zur Beseitigung von Verschwendung und zur optimalen Nutzung von Ressourcen führt. In der Zukunft wird der KVP ein unabdingbares Element für Firmen sein, die im Wettbewerb erfolgreich sein und zugleich ihre Prozesse und Produkte kontinuierlich verbessern wollen.

Otto Group plant europäischen Verbund: Rationalisierung im Fokus

Ziel: Effizienz und Wachstum

Rationalisierung und Personalabbau

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