Trotz leichter Verbesserungen: Niedrige Kaufbereitschaft bremst Handel und E-Commerce aus

  • GfK Konsumklima: Verbraucherstimmung erholt sich im März nur langsam
  • Kaufbereitschaft verharrt auf niedrigem Niveau, Konsumklima-Indikator für April: -27,4 Punkte
  • Gründe: Verunsicherung, steigende Sparquote, gute Entwicklung an Aktienbörsen

Konjunkturerwartungen leicht verbessert

  • Anstieg um 3,3 Punkte auf -3,1 Punkte
  • Im Jahresvergleich jedoch Minus von 6,8 Punkten
  • Prognose: Konjunktur kommt nicht nachhaltig in Schwung, leichte Erholung erst in zweiter Jahreshälfte erwartet

Herausforderungen für Handel und E-Commerce

  • Anhaltend schwierige Situation
  • Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung trotz niedriger Kaufbereitschaft:
    1. Verstärkte Kundenbindungsmaßnahmen
    2. Gezielte Angebote und Promotions
    3. Optimierung des Einkaufserlebnisses
    4. Fokus auf gefragte Produktkategorien
    5. Weitere Kostensenkungsmaßnahmen in Operations, Fulfillment etc.

Fazit

  • Niedrige Kaufbereitschaft stellt Handel und E-Commerce vor große Herausforderungen
  • Proaktives Handeln und innovative Strategien erforderlich
  • Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden im Blick behalten und Angebot anpassen