Durch eine nachlassende Gesamtwirtschaft und einigen tiefgreifenden Veränderungen im E-Commerce erlebt der deutsche Paketmarkt derzeit einen Wandel. Besonders sichtbar wird dies am Beispiel des Kurier-, Express- und Paketdienstleisters DPD, der inmitten dieses Wandels steht. Die jüngste Entwicklung zeigt, dass der E-Commerce-Umsatz in Deutschland einen deutlichen Rückgang verzeichnen wird. Im Vergleich zum Vorjahr wird ein Minus von nahezu sieben Prozent erwartet, was den Umsatz auf etwa 89,4 Milliarden Euro senkt.
DPD in der Krise – Entlassungswelle
Diese Entwicklung setzt Unternehmen wie DPD, die sich bisher durch innovative und kundenfreundliche digitale Lösungen, wie fortschrittliches Track & Trace, Live-Tracking und präzise Lieferzeitprognosen hervorgetan haben, unter erheblichen Druck. Infolgedessen sieht sich DPD gezwungen, seine Belegschaft um circa 1.400 Stellen zu reduzieren – ein deutliches Signal für die Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Besonders bemerkenswert ist dabei, dass DPD Schwierigkeiten hat, seine ambitionierte Digitalstrategie weiterhin aufrechtzuerhalten, ein Kernbereich, der bisher als wesentlicher Wettbewerbsvorteil galt.
Marktdaten bestätigen Trend in KEP-Branche
Die jüngsten Daten des von Pitney Bowes veröffentlichten „Parcel Shipping Index“ unterstreichen die aktuellen Trends im deutschen Markt. Der Index, der Daten aus 13 bedeutenden globalen Märkten sammelt, zeigt für das Jahr 2022 einen Rückgang des E-Commerce-Umsatzes in Deutschland um acht Prozent auf 89,7 Milliarden US-Dollar. Dennoch wird für die kommenden Jahre ein Anstieg prognostiziert, mit einer Erwartung von 121,6 Milliarden US-Dollar bis 2026. Dies spiegelt sich auch in einem Rückgang des Paketvolumens der Dienstleister um sieben Prozent wider. Im Jahr 2022 wurden in Deutschland insgesamt 4,2 Milliarden Pakete versandt, was einen Rückgang um 313 Millionen Pakete im Vergleich zum Vorjahr bedeutet.
DHL verliert Marktanteile an Amazon Shipping
Die Dominanz der sechs größten Dienstleister, die 99 Prozent des Marktes ausmachen, darunter DHL mit 49 Prozent und Hermes mit 13 Prozent, wird jedoch durch das Aufkommen von Amazon Shipping herausgefordert. Amazon hat sich in kurzer Zeit als zweitgrößter Akteur im Markt etabliert und seinen Marktanteil von anfänglich 5 bis 15 Prozent im Jahr 2019 auf 15 bis 25 Prozent erhöht, während DHL auf 40 Prozent gesunken ist. Dies zeigt, dass der Markt an Dynamik gewinnt und sich inmitten digitaler und wirtschaftlicher Herausforderungen neu ordnet.
Für Unternehmen wie DPD bedeutet diese Entwicklung, dass sie sich nicht nur an die schwankenden Marktbedingungen anpassen, sondern auch ihre digitalen Strategien neu bewerten müssen, um in diesem wettbewerbsintensiven Umfeld bestehen zu können.