Die Kernaussage: Künstliche Intelligenz könnte bis 2030 zusätzliche 131 Milliarden US-Dollar Umsatz im südostasiatischen E-Commerce schaffen. Doch während fast alle Kunden KI bereits nutzen, hinken die meisten Händler stark hinterher.
Warum das jetzt entscheidend ist
Die Schere zwischen Angebot und Nachfrage klafft dramatisch auseinander:
- 91% der Verbraucher nutzen KI-Tools beim Online-Shopping
- Nur 26% der Verkäufer setzen KI in ihren Prozessen ein
Diese Lücke schafft sowohl Risiken als auch Chancen für Unternehmen.
Die konkreten Zahlen
Marktpotenzial: Eine Studie von Momentum Works und Lazada zeigt das Ausmaß der Transformation auf:
- 131 Mrd. USD zusätzlicher Jahresumsatz bei vollständiger KI-Einführung bis 2030
- 177% höhere Conversion-Raten durch KI-optimierte Produktdarstellung
- Operative Effizienzsteigerungen in allen Geschäftsbereichen messbar
Praxisbeispiele von Lazada:
- Lazzie: KI-Chatbot für Kundenberatung
- Smart Listing: Automatische Produktbeschreibungen
- LISA: Intelligente Verkaufsassistenz