Internationalisierung auf Knopfdruck – Fulfillment-Dienstleister wie Borderfree eröffnen neue WachstumschancenVeröffentlicht am Veröffentlicht 2. Februar 202012. April 2013 von Wolfram Latschar Internationalisierung im E-Commerce als Wachstumstrend wird aktuell bei einigen global aufgestellten Pure Playern und Retailern eifrig diskutiert. Einige amerikanische Anbieter, insbesondere große amerikanische Retailer wie JCPenney, Macy’s oder Neiman Marcus, sind auch hier Vorreiter mit internationalen Delivery-Lösungen. Zum Beispiel das allgemein für seine überragende Produktfotografie und Erlebnischarakter gelobte JCREW: Ein anderes Beispiel ist das bereits […]
Der virale Faktor im E-CommerceVeröffentlicht am Veröffentlicht 7. November 201816. Dezember 2010 von Wolfram Latschar Der (laienhafte) Traum des viralen Marketings ist: Mit Null-Investment die Massen für das eigene Angebot im Netz begeistern. Häufig wird in Business Cases und – Plänen als Trafficbringer ein Treiber „virale Kampagne“ hinterlegt und fälschlicherweise angenommen, dass sich diese Viralität relativ unproblematisch als Add-On zu einem klassischen E-Commerce-Konzept realisieren lässt. Viralität muss aber in der […]
Conversion Rate Optimierung – Number CrunchingVeröffentlicht am Veröffentlicht 8. November 201825. Oktober 2010 von Wolfram Latschar Zum Thema Conversion Rate Optimierung (CRO) ein paar Zahlen, Daten und Fakten: 5,4% beträgt die durchschnittliche Conversion Rate deutscher Online-Shops 50,1% der Online-Shopper, die Artikel in den Warenkorb legen, kaufen diese nicht Vom Einstiegspunkt des Kunden im Shop und dem Erzeugen von Aufmerksamkeit über die Produktdetailseite bis hin zum Checkout-Prozess nimmt die Anzahl der Benutzer […]
ADD/UP – Multichannel Fulfillment von Hermes und Meyer & MeyerVeröffentlicht am Veröffentlicht 8. November 201824. Oktober 2010 von Wolfram Latschar Hermes Fulfillment und Meyer & Meyer gründen das Joint-Venture ADD/UP – einen Fulfillment-Dienstleister spezialisiert auf Multichannel-Geschäftsmodelle. Hermes bringt hier die B2C-Fulfillment Erfahrung mit ein. Meyer & Meyer ist einer der größten und erfahrenen B2B-Fashionlogistiker. Somit von der Papierform ein durchaus komplementärer Zusammenschluss: Hermes hat die Erfahrung im kleinteiligen B2C-Geschäft (nicht zuletzt durch Otto) – und […]