Gamification im E-Commerce – Ziele und Erfolgsfaktoren

Gamification im E-Commerce ist die Steigerung von Nutzungsmotivation durch den Transfer von Spielemechaniken aus Computerspielen auf Online-Shops. Die Geschäftsziele von Gamification im E-Commerce können sein: Höheres Engagement der Nutzer und Kunden im jeweiligen Shop und mit den angebotenen Produkten (“Shop-Stickiness”). Die Nutzer sollen mit den Angeboten im positiven Sinne immer wieder konfrontiert werden und sich […]