Warum der Einzelhandel gerade jetzt so spannend ist
Der Einzelhandel wird durch die digitale Transformation aktuell zu einer spannenden Branche. Die Kombination aus Technologieschub und neuem Kundenverhalten verändert radikal das Kundenerlebnis im Handel. In diesem lesenswerten HBR-Artikel wird aufgezeigt, dass der Handel ca. alle 50 Jahre eine Transformation erlebt: Durch die Urbanisierung in der industriellen Revolution kam es zum Erfolg der Department Stores […]